推進和(hé)改善民生，要的(de)是實實在在，圖的(de)是長(cháng)長(cháng)久久。重慶運用(yòng)“互聯網+”思維，構建市、區(qū)縣、鄉鎮（街(jiē)道）、村(cūn)（社區(qū)）、村(cūn)（居）民小組和(hé)社區(qū)網格的(de)五級聯動“服務群衆工作信息管理(lǐ)系統”，簡稱群工系統。群衆隻需用(yòng)手機或電腦(nǎo)，将問題提交群工系統，就會形成逐級解決、限時(shí)辦理(lǐ)、意見反饋的(de)督查辦理(lǐ)閉環流程。

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